시대라는 파도를 올라타기
제 멘토이자 전 동료 중 한 명인 마이크 볼피는 스타트업에 대해 '스타트업은 서핑과 같다'는 좋은 틀을 제시한 적이 있습니다.
스타트업에는 서퍼, 서핑보드, 파도라는 세 가지 요소가 있습니다. 서퍼는 창업자이며, 아마도 가장 중요한 요소일 것입니다. 좋은 서퍼가 없다면 파도를 타는 것은 행운일 것입니다. 보드는 제품입니다. 물론 숙련된 서퍼는 시간이 지남에 따라 보드를 미세 조정할 수 있지만, 보드는 중요합니다. (좋은 서퍼는 나쁜 보드도 극복할 수 있지만 그 반대는 아닙니다.) 제어하기 더 어려운 요소는 파도입니다. 어떤 종류의 파도를 만나게 될까요?
초기 벤처의 관점에서 볼 때, 외부 요인이 많기 때문에 파도는 가장 어려운 변수입니다. 우리는 이 사이클의 어느 단계에 있을까요? 이 시장의 규모는 얼마나 될까요? 이 제품에 대한 '왜 지금인가'가 있나요? 경기는 "알려진 미지의 요소"로 가득 차 있습니다.
기술 파동과 행동 파동, 즉 기반 기술의 변화와 그 기술을 형성하고 사용하는 사람들의 변화가 있습니다. 제 친구 Talia는 최근 미래학자 Ray Kurzweil과 좋은 인터뷰를 했습니다. Kurzweil은 1999년에 AI가 2029년에 튜링 테스트(기계가 인간과 구별할 수 없는 지능적 행동을 보여주는 능력)를 통과할 것이라고 예측한 전설적인 인물입니다. 스탠퍼드 대학은 Kurzweil의 예측에 놀라 국제 컨퍼런스를 개최하기로 결정했고, 컨퍼런스에 참석한 대부분의 AI 전문가들은 Kurzweil이 지나치게 낙관적이라는 결론을 내렸습니다. 현재를 빠르게 되돌아보면 빠르면 내년에 그 시기를 앞당길 수 있을 것 같습니다.
Kurzweil은 어떻게 이런 예측을 할 수 있었을까요? 그는 경제학자들이 기술 변화가 기하급수적이라는 사실을 잊는 경향이 있다고 강조합니다. 상황은 우리가 예상하는 것보다 훨씬 더 극적으로, 그리고 훨씬 더 빠르게 변화합니다.
다음은 시간 경과에 따른 계산의 가격 대비 성능입니다. Y축이 로그임을 알 수 있습니다:
이 차트는 1931년 당시 히틀러에게 선물한 독일 컴퓨터에서 시작됩니다(당시 히틀러는 이 컴퓨터가 쓸모가 없다고 생각했습니다). 그 컴퓨터는 달러/초당 0.000007회의 계산을 수행했습니다. 이 차트는 1달러당 650억(!) 번의 계산을 할 수 있는 현대의 Google 컴퓨터로 끝납니다. 이는 1달러에 대한 계산량이 20경 배 증가한 것입니다. 참고로 1경 배에는 15개의 0이 있습니다. Kurzweil은 다음과 같이 요약합니다: "계산의 기하급수적인 증가는 기술 발전의 핵심입니다."
분명한 것은 기하급수적인 기술 발전은 꾸준하고 지속적인 물결, 즉 수면 아래에서 끊임없이 움직이는 파도라는 점입니다. 이 기본 흐름 위에 더 구체적인 기술 파도, 예를 들어 Nvidia 칩의 개선이나 Vision Pro를 통해 공간 컴퓨팅을 개척한 Apple과 같은 추가적인 파도가 있습니다. 저는 인터넷, 모바일, 클라우드를 지난 30년 동안의 큰 물결이라고 부르고 싶습니다.
또한 새로운 세대의 태도, 행동, 세계관으로 나타나는 사회적 물결도 볼 수 있습니다. 이러한 주제는 과거 Digital Native에 관한 글에서 주로 Z세대의 시각을 통해 살펴본 주제였습니다. Z세대는 정신 건강, 지속 가능성, 직업에 이르기까지 다양한 주제에 대한 관점을 바꾸고 있으며, 이러한 관점의 변화는 스타트업 환경의 변화를 주도하고 있습니다.
삶과 경제의 주요 부문에서 가장 큰 '파도'를 탐구하는 것은 유용한 사고 연습입니다. 이것이 이번 Digital Native 글의 초점입니다. 다섯 가지 카테고리를 살펴보고 각 카테고리에서 가장 중요한 물결이 무엇인지 한 단어로 요약해 보겠습니다.
- 생산성 = 증강
- 일자리(및 재정) = 자율성
- 쇼핑 = 순환성
- 건강 = 추적
- 소셜 = 잠재적 인식
자세히 알아봅시다. 🏄🏼♂️
생산성 = 증강
미래의 업무에 대한 저의 견해: 인간이 아닌 동료가 많이 생겨날 것입니다.
이러한 비인간 동료는 AI Agent의 형태로 등장할 것이며, 상당수는 인간 이름을 갖게 될 것입니다. 회계 담당자인 Janet(사람)과 대화하는 것은 경비 기록을 도와주는 AI Janet과 대화하는 것이 됩니다. IT 부서의 Bob(사람)에게 노트북에 대해 문의하는 것은 챗봇 Bob과 채팅을 통해 IT 부서의 도움을 요청하는 것이 됩니다.
이번 주에 Cognition은 "최초의 AI 소프트웨어 엔지니어"라고 부르는 Devin을 소개했습니다. Devin은 놀랍습니다. 그는 주요 AI 기업의 엔지니어링 면접을 성공적으로 통과했으며, 이미 Upwork에서 실제 업무를 수행한 바 있습니다. SWE-Bench 벤치마크에서 평가했을 때 Devin은 이전의 최첨단 모델 성능을 뛰어넘는 성능을 보였습니다:
향후 몇 년 내에 직장 세계에 진출하게 될 오늘날의 대학생들에게는 인공지능 '동료'와 함께 일하는 것이 당연한 일이 될 것입니다. 이는 생산성의 가장 큰 물결인 증강을 구체화합니다. 최고의 도구는 인간이 할 수 있는 일을 보강할 것입니다. 소프트웨어가 디지털화되어 오프라인 워크플로우를 온라인으로 전환하고 그 과정에서 효율성을 높인다면, AI는 진정한 의미의 증강이라고 할 수 있습니다. Kurzweil은 기술이 이미 인간의 능력을 뛰어넘었다고 지적합니다:
"모호한 철학 문제를 가져와서 [AI]가 이에 대한 매우 지능적인 에세이를 작성하는 데 20초 정도 걸립니다. 인간은 그렇게 할 수 없습니다. 사실, [AI]에게 무엇이든 물어보면 꽤 지능적으로 대답할 수 있습니다. 인간은 그렇게 할 수 없습니다."
이는 기술이 인간을 증폭시키는 익숙한 패턴을 이어갑니다:
"기술은 인간 사고의 확장입니다. 사람들은 인공지능이 마치 다른 행성에서 온 지능인 것처럼 인간과 인공지능에 대해 매우 우려하고 있습니다. 하지만 AI는 인간이 만든 것입니다. 인간의 사고에 기반하고 있으며 인간을 더욱 돋보이게 합니다. 인간이 누구인지를 증폭시키는 것이기 때문에 우리는 이에 대해 열광해야 합니다."
대중문화에 묘사된 캐릭터가 장밋빛 초상화를 그리지는 않지만, HAL 9000의 적대자보다는 R2-D2의 동반자를 더 많이 만들어낼 수 있기를 바랍니다.
지난주 또 다른 멋진 데모는 George Sivulka가 이끄는 Hebbia에서 선보였습니다. Hebbia는 LLM 네이티브 생산성 도구인 Matrix를 발표했습니다. 샘플 사용 사례에서 Matrix는 펀드의 투자 포트폴리오를 신속하게 분석할 수 있어 주니어 재무 분석가의 역할을 대체할 수 있습니다.
곧 Devins와 Evas, Rachels와 Liams와 함께 일하게 될 것입니다. Matrix와 다른 도구를 사용할 것입니다. 일부 AI Agent는 엔지니어일 수도 있고, 회계사나 디자이너, 재무 분석가 또는 HR 부서에서 일하는 것도 있을 것입니다.
제 친구 Will은 Devin이 사용자들과 공유하는 메트릭이 '작업 시간'이라는 것을 알아챘습니다. 이는 AI 기업의 새로운 비즈니스 모델에 대한 반복되는 주제와 관련이 있습니다. AI 기업은 기존의 SaaS 가격이 아닌 완료된 작업으로 소프트웨어를 판매할 수 있습니다. 평균 소프트웨어 엔지니어의 비용이 10만 달러 이상인데 Devin이 무료로 렌더링을 제공한다면 이는 매우 수익성이 높은 가격 전략입니다.
일자리(및 재정) = 자율성
밀레니얼 세대와 Z세대는 자신의 직업에 그다지 투자하지 않습니다.
갤럽의 연구에 따르면 지난 4년 동안 밀레니얼 세대의 업무에 '적극적으로 참여하는' 비율은 39%에서 32%로 감소했습니다. Z세대의 경우 그 수치는 40%에서 35%로 떨어졌습니다. 이러한 일자리 변화를 한마디로 요약하면 "허무주의"라고 할 수 있습니다. 하지만 좀 더 낙관적으로 해석하면 "자율성"이라고 할 수 있습니다. 사람들은 더 많은 통제권을 원합니다. 사람들은 다양한 종류의 일, 더 많은 자율성과 자기 주도성을 가진 일을 원합니다.
지난주 Business-in-a-Box 2.0에서는 다음 세대의 의사, 간호사, 치료사, 건축가, 피부미용사는 수직적 SaaS 플랫폼으로 경력을 쌓는 자영업자가 될 가능성이 높다는 점을 강조한 바 있습니다. 기술은 이미 있고 이제 행동도 거기에 있습니다. 지난 주 글에서 발췌하자면:
"사람들은 자신의 상사, 자신의 운명의 주인이 되기를 원합니다. 특히 젊은이들은 2008년 금융위기와 팬데믹 기간 동안 부모와 조부모가 일자리를 잃는 것을 보고 자랐습니다. 그 결과 자립을 우선시하는 새로운 세대가 등장했습니다."
Business-in-a-Box(비즈니스를 위한 모든 것)의 도전 과제는 얼마나 많은 사람들이 주인처럼 생각하고 싶어 하는가 하는 질문입니다. 사람들은 스스로 상사가 되고 싶다고 말하지만, 현실이 가져오는 골치 아픈 일과 사소한 일들을 처리하고 싶지 않은 경우가 많습니다. 소프트웨어와 Gen AI가 이러한 복잡성을 얼마나 효과적으로 추상화할 수 있을까요?
자율성은 금융 서비스로 확장되며, 이는 당연히 우리에게 돈을 지불하는 직업과 얽혀 있습니다. 지난 10년간 최고의 핀테크 제품들은 사용자에게 자율성을 부여했습니다. Revolut는 접근하기 쉽고 직관적인 디지털 인터페이스를 통해 사용자가 뱅킹을 더 잘 제어할 수 있게 해줍니다. Robinhood는 수수료 없이 모바일로 투자할 수 있게 해줍니다. 등등.
새로운 세대는 자율성을 확장할 것입니다. AFterhour는 Robinhood와 Discord를 결합하여 금융 교육과 커뮤니티를 위한 허브를 제공합니다. 이 회사의 Stonk Madness Bracket은 대중에게 오늘날 거래 앱에는 존재하지 않는 증권 소매투자에서 소셜 레이어를 제공합니다. 한편, Bilt는 임대료를 지불하면서 포인트를 적립할 수 있으며, 많은 신생 기업이 이 개념을 모기지(Bilt도 곧 제공할 예정)로 확장하기 위해 노력하고 있습니다. 핀테크는 금융 상품에 대한 접근성을 확대함으로써 금융 기관이 아닌 사용자 중심으로 금융 서비스를 제공하고 있습니다.
업무와 재정에 관련된 단어 중 하나는 유연성입니다. 자율 근무는 종종 유연한 근무를 의미하는데, 이것이 바로 business-in-a-box의 매력 중 하나입니다. 핀테크에서도 마찬가지입니다. 소비자에게 보다 유연한 결제 옵션을 제공하는 'buy now pay later' 상품의 폭발적인 증가를 예로 들 수 있습니다. 35세 이하 소비자는 BNPL 사용자의 53%를 차지하지만, 기존 신용카드 사용자의 35%에 불과할 정도로 젊은 소비자층이 BNPL을 주도하고 있습니다. 또한 BNPL은 고액 품목을 넘어 확장되고 있습니다. Afterpay 조사에 따르면 2022년부터 2023년까지 콘택트렌즈에 대한 BNPL 사용이 465% 급증한 반면 쓰레기봉투 사용은 182% 급증한 것으로 나타났습니다. BNPL은 일자리와 재정을 강타하는 주요 물결인 유연성을 의미합니다.
쇼핑 = 순환성
제 생각에 커머스에서 가장 큰 물결은 순환성이라는 단어로 요약할 수 있습니다. 소비자는 중고 쇼핑을 원하고, 브랜드는 고객과 환경을 위해 좋은 일을 하고자 하는 등 지속 가능성은 커머스에도 영향을 미치고 있습니다. 어떤 브랜드나 소매점에게 무엇이 가장 중요한지 물어보면 (1) 재판매와 (2) 과잉 재고라는 두 가지 주제가 꾸준히 등장합니다. 이 두 가지는 서로 연관되어 있으며 순환성을 기반으로 합니다.
지난 가을의 'The Resale Revolution'에서 이에 대해 더 자세히 살펴본 바 있습니다. 그 글의 몇 가지 통계를 소개합니다:
- 미국 여성은 평균 103벌의 옷을 소유하고 있습니다.
- 전 세계적으로 소비자는 20년 전보다 400% 증가한 연간 800억 개의 새 상품을 구입합니다.
- 미국에서는 1년에 약 68벌의 의류를 새로 구입합니다.
- 대부분의 사람들은 옷의 20%만 입습니다.
- 중고판매는 일반 소매업보다 11배 빠르게 성장하고 있습니다.
중고판매 위한 엔드투엔드 운영 시스템을 구축하는 한 회사가 있는데, 이는 브랜드가 상승세를 공유할 수 있도록 인센티브를 제공합니다.
과잉 재고는 재판매와 밀접한 관련이 있습니다. 브랜드는 매년 5,000억 달러의 상품을 과잉 생산하고 있으며, 매 시즌이 끝날 때마다 약 12%의 의류가 판매되지 않은 채로 남아 있습니다. 이렇게 판매되지 않은 제품의 대부분은 하와이와 캘리포니아 사이의 태평양에 160만 평방킬로미터에 달하는 태평양 쓰레기 매립지와 같은 쓰레기 매립지로 흘러들어갑니다. 이 쓰레기 매립지는 1945년 이후 10년마다 10배씩 팽창하며 기하급수적으로 증가하고 있습니다.
현재 미국인들은 매년 평균 82파운드(!)의 섬유 쓰레기를 배출하고 있습니다.
2020년대와 2030년대의 커머스는 어떻게 하면 기술(비트)을 활용해 확장 가능한 방식으로 제품(원자)을 효율적으로 재순환할 수 있을까요? 이것이 바로 성배입니다.
쇼핑의 물결에 대한 두 번째 단어는 "발견"입니다. 이것이 제가 보는 또 다른 주요 트렌드입니다. 대부분의 쇼핑은 여전히 오프라인에서 이루어집니다:
온라인에서 차지하는 비중은 구매보다 쇼핑이 더 적다고 주장하고 싶습니다. 여기에는 차이가 있습니다. 이커머스는 검색 중심적이고 실용적인 경향이 있습니다. Amazon.com에 접속하여 "종이 타월"을 입력합니다. (프라임 회원이 Amazon.com을 방문하면 74%는 결국 무언가를 구매하게 됩니다.) 이것이 바로 구매입니다.
온라인 상거래는 발견에 관한 것이지만 오프라인 상거래는 발견이 지배적입니다. 문제는 사람들이 쇼핑을 좋아한다는 것입니다. 식료품만을 카테고리로 삼아 보겠습니다:
소셜 쇼핑은 서양보다 동양에서 훨씬 더 큰 규모를 자랑합니다. Pinduoduo는 시가총액 1,630억 달러 규모의 기업으로, 작년에 70억 달러의 광고비를 Temu에 투자하여 지난해 Meta의 최대 광고주가 되었습니다. 미국에서 발견 중심 커머스를 개척하고 있는 스타트업도 있습니다: 크리에이터 커머스 분야의 Flagship, 라이브 스트리밍 분야의 Whatnot, 식품 및 식료품 분야의 Feed 등이 있습니다. '발견'은 이번 10년 동안 또 다른 큰 물결이 될 것입니다.
건강 = 추적
건강은 이제 필수입니다. 그 증거가 더 필요하다면, Z세대 사이에서 혈당 측정기를 과시하는 독특한 트렌드를 살펴보세요.
당뇨병 환자들이 오랫동안 착용해 온 연속혈당측정기는 이제 최신 패션 아이템이 되었습니다. CGM을 착용하는 것은 "나는 건강을 잘 관리하고 있다"는 신호입니다. 오Oura Rings, Whoops, Fitbits, Apple Watch도 마찬가지입니다.
전 세계 디지털 건강 시장은 2022년에 3,300억 달러 규모였으며 2025년에는 6,500억 달러로 확대될 것으로 예상됩니다. 지난달의 글 'The Huberman-ization of America'에서는 이 시장에 대해 자세히 살펴보면서 특히 '퍼포먼스 헬스' 스타트업의 출현에 주목했습니다. 예를 들어, "예방, 성능 및 장수를 위한 세계에서 가장 진보된 디지털 클리닉"을 표방하는 Superpower를 살펴보겠습니다.
여기서 떠오르는 단어는 "추적"입니다. 추적은 대세입니다. 건강은 데이터, 즉 내 몸에 대해 더 깊이 이해하는 것에 관한 것입니다. 다음 세대는 추적하고, 추적하고, 추적하기를 원합니다.
Superpower는 '장수'라는 단어를 사용하며, 이는 또 다른 트렌드를 암시합니다. 결국 인간의 수명을 연장하는 것보다 건강을 더 잘 구현하는 것이 있을까요? Loyal과 같은 스타트업은 개를 시작으로 수명 연장을 위해 노력하고 있습니다. FDA는 아직 장수 약을 승인한 적이 없지만, Loyal은 이에 근접해 있습니다. Loyal의 비전은 우선 사랑하는 반려동물의 수명을 연장하고(미국인들은 반려동물에게 매년 1,400억 달러를 지출하고 있으며, 전년 대비 11% 증가), 궁극적으로 인간의 수명을 연장하는 약을 생산하는 것입니다.
점점 더 많은 젊은이들이 장수에 관심을 갖고 있습니다. Dan Frommer의 New Consumer Report에 따르면 미국인의 3분의 1이 영원히 살고 싶어 하는 것으로 나타났습니다(설문조사에 참여한 응답자 수는 3,286명):
한 가지 흥미로운 주제는 장수 탈출 속도라는 개념입니다. 장수 탈출 속도는 기대 수명이 매년 1년 이상 증가하는 것을 말합니다.
Ray Kurzweil은 Talia와의 대화에서 이 개념에 대해 다음과 같이 요약합니다:
"지금은 1년을 살면 1년의 수명을 다 써버립니다. 하지만 연구가 발전하고 있고 다양한 질병을 치료하고 있습니다. 실제로 1년에 평균 4개월 정도는 회복되고 있습니다. 따라서 1년의 수명을 잃는 셈이죠. 과학적 연구 덕분에 4개월 정도는 되찾을 수 있습니다. 하지만 과학적 연구도 기하급수적인 곡선을 그리고 있습니다. 2029년이면 1년을 되찾을 수 있습니다. 따라서 1년을 잃었지만 1년을 되찾게 됩니다.
"2029년이 지나면 1년 이상을 되찾을 수 있습니다. 시간을 거꾸로 거슬러 올라가세요. 적어도 1년을 되돌릴 수 있다면 장수 탈출 속도에 도달한 것입니다."
생각해 볼 만한 흥미로운 개념입니다. 억지스러워 보이지만 이 글의 시작 부분에 있는 기하급수적인 기술 발전 도표를 다시 한 번 참조하세요. 우리가 예상하는 것보다 훨씬 빠른 속도로 발전하고 있습니다. 우리 몸은 영원히 살 수 없다고 해도 마음은 어떨까요? 블랙 미러 에피소드 "샌 주니페로"를 보기 전까지는 디스토피아적인 이야기처럼 들릴 수 있습니다.
소셜 = 잠재적 인식
Z세대는 포인트 앤 슛 디지털 카메라에 집착합니다. Fast Company의 좋은 기사에 따르면 많은 구식 카메라가 매진되었다고 합니다. Kendall Jenner는 최근 인스타그램 게시물에서 Cannon PowerShot ELPH 350을 소개했는데, 현재 이 카메라는 거의 구하기 힘들며 중고시장에서 399달러에 거래되고 있습니다. Canon G7x 및 Contax G2와 같은 다른 포인트 앤 슛 카메라는 몇 달 동안 매진되어 이월 주문이 이루어지고 있습니다.
수년 동안 사람들은 차세대 Instagram이 아날로그 카메라의 향수에 뿌리를 둔 보다 '진짜' 사진 공유 플랫폼이 될 것이라고 생각해 왔습니다. 비리얼, 디스포, 로켓, 포파라치, 랩스 같은 스타트업은 구식 카메라의 미학과 정신에 기대고 있습니다. (Dispo는 '일회용 카메라'의 줄임말이기도 합니다.) 저는 이러한 제품을 좋아하지만, 이 회사들이 대규모로 성장하는 것에 대해서는 낙관적이지 않습니다. 제 생각에 'Instagram Killer'는 Instagram보다는 Roblox에 더 가까워 보입니다.
3D 콘텐츠와 공간 컴퓨팅 외에도 저는 차세대 소셜 기업의 또 다른 가능성을 봅니다: 바로 "잠재적 인식"입니다. 여기서는 한 단어가 아닌 두 단어로 속임수를 쓰고 있지만, '인식'만으로도 가능합니다. 인식은 건강 추적의 물결 위에 구축됩니다. 둘 다 같은 뿌리를 가지고 있습니다. 우리 모두는 정보에 굶주려 있습니다.
현재 가장 인기 있는 소셜 앱은 Find My Friends가 되었습니다. 사람들은 친구의 위치를 알고 싶어 합니다. 에밀리가 회사에 있나요? 메이슨은 오늘 집에서 쉬고 있어요. 레이첼은 브루클린에서 뭘 하고 있나요? TikTok의 한 소녀는 매일 밤 모든 친구들이 집에 안전하게 있는지 확인하는 것을 "내 심즈 확인"이라고 부른다고 털어놓았습니다.
Find My Friends는 잠재적 인식, 즉 위치 인식에 관한 것입니다. 휴대폰이 우리에 대한 수많은 다른 데이터로 소셜 피드를 자동으로 채울 수 있다면 어떨까요? 위치뿐만 아니라 다른 모든 데이터도요. 제가 읽고, 쓰고, 먹고, 보는 것은 무엇일까요? 물론 생각만 해도 두렵지만, 젊은이들에게 프라이버시는 그다지 중요하지 않습니다. 인식의 전환을 통해 소셜에서 진정한 혁신이 일어날 것으로 기대합니다.
마치며
우리는 재미있으면서도 무서운 순간에 살고 있습니다. 세상은 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다. 기술의 발전 속도는 기하급수적으로 빨라지고 있으며, 이는 곧 매년 상황이 더욱 미쳐 날뛰게 될 것임을 의미합니다. 무어의 법칙에 따르면 2년마다 두 배씩 발전할 것이라고 했습니다. 하지만 지난 10년 동안 AI는 무어의 법칙이 제시한 속도의 약 100만 배에 달하는 속도로 발전했습니다.
그리고 사회적, 문화적 측면에서도 전 세계가 연결되어 있다는 것은 행동의 변화 또한 빠른 속도로 진행되고 있음을 의미합니다. 기술적인 변화와 행동 변화의 물결이 전 세계를 휩쓸고 있습니다.
위의 주제는 몇 가지 예에 불과합니다. 각 카테고리에는 크고 작은 많은 파도가 있습니다. 하지만 여기에 언급된 것들이 가장 눈에 띄는 것들 중 일부라고 생각합니다. 초기 단계의 벤처 세계에서는 창업자와 제품에 대해 주관적이라기보다는 객관적이라 할 수 있을 만큼 눈앞에 있는 두 가지 요소에 대해 독단적으로 판단할 수 있는 것이 많지 않습니다. 변화의 물결은 예측하기 어렵기 때문에 우리는 많은 시간을 생각하고 질문하고 궁금해하고 예측하는 데 소비합니다. Kurzweil은 '미래학자'로 유명하지만, 사실 우리 모두는 미래가 어떻게 될지 모르기 때문에 어떤 파도가 우리를 그 속으로 데려갈지 예측하기 위해 최선을 다하는 것이죠.