죠스레터 :: Vertical AI & SaaS 이야기

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🦈 Vertical AI: 무엇을 포장할지 경계하세요

ChatGPT 래퍼로 치부되는 것을 잊으세요. 버티컬 AI를 구축하는 사람은 시스템 오브 레코드(system of record, SOR)의 래퍼가 되는 것을 두려워해야 합니다. "AI 대 소프트웨어"에 대한 시끄러운 논쟁은 선택의 틀을 잘못 설정합니다. 이는 기존 버티컬 소프트웨어, 신흥 버티컬 AI, 그리고 범용 모델 회사 등 떠오르는 스택의 각

🦈 돋보이는 제품 제작을 위한 Karri Saarinen의 10가지 규칙

Karri Saarinen: 10 Rules for Crafting Products That Stand Out | Figma BlogLinear’s CEO shares his approach to quality and craft—catch him at Config 2025 alongside a lineup of makers redefining tech’s future.Figma 소프트웨어 개발 플랫폼 Linear의 CEO 겸 공동 창립자인 Karri Saarinen은 경쟁이 치열한 스타트업 시장에서

🦈 엔터프라이즈 (AI 에이전트) 스타트업 성장의 숨겨진 비결

Professional Services: The Secret to Scaling Enterprise (AI Agent) StartupsA Practical Guide for Enterprise AI Startups to Leverage Professional ServicesStartup CEO Field Guide by Patrick SalyerPatrick Salyer 중견 및 엔터프라이즈 고객을 대상으로 하는 AI 에이전트 스타트업 사이에서 조용하지만 역설적인 트렌드가 주목받고 있습니다. 바로 전문 서비스의 전략적 활용입니다. 전문 서비스란 정확히

🦈 에이전트 경험(Agent experience)이 중요한 이유

Introducing AX: Why Agent Experience MattersAs builders, we need to start focusing on AX or “agent experience” — the holistic experience AI Agents will have as the user of a product or platform.Mathias Biilmann 우리는 거대 언어 모델의 생성적인 측면, 즉 텍스트, 이미지, 비디오 등 그들이 만들어낼 수 있는 결과물에

🦈AI 혁신가의 딜레마

저는 현재 사고가 발생했을 때 자동으로 프로덕션 이슈를 디버깅하고 분류하는 AI 기반 사고 조사 제품을 만들고 있습니다. 우리는 "Agentic SRE" 영역에 새로 진입한 많은 기업 중 하나입니다. 이곳에서 일하면서 AI 생태계의 경쟁 역학을 가까이서 지켜볼 수 있었고, 이는 점점 더 혁신가의 딜레마가 확대된 형태로 보입니다. 딜레마는 성공적인 기업이

🦈 에이전트 디자인, 쉽게 알아보기

에이전트 중심 디자인은 디자이너가 지능적이고 적응 가능한 AI 에이전트를 만들 수 있도록 돕는 프레임워크입니다. 이 글에서는 에이전트 역할, 소통 방식, 인간 참여 전략을 자세히 살펴봅니다. 또한 인간-AI 협업 촉진, 의사 결정 투명성 보장, 사용자 신뢰 구축의 중요성을 강조합니다. 여행 예약 에이전트든 다른 AI 기반 솔루션을 디자인하든, 인터페이스 디자인을 넘어 인간의

🦈 소비자 시장에서 AI의 숨겨진 잠재력

기업용 AI 애플리케이션은 건설부터 의료까지 다양한 산업에서 번창했지만, 소비자 중심의 AI 혁신은 상대적으로 부족했습니다. 소비자 기업에 오랫동안 투자해 온 벤처 캐피탈로서, 저희는 이러한 격차가 흥미롭고 잠재력이 풍부하다고 생각합니다. 소비자 AI가 어려움을 겪었던 이유와 기회가 눈에 보이는 곳에 숨겨져 있을 수 있는 곳에 대한 몇 가지 생각을 공유하고자 합니다. 최근 NFX의

🦈OpenAI의 Deep Research가 내 직업을 위협할까?

트윗 하나로 수백만 명의 실직 가능성을 쉽게 언급하는 시대가 되었습니다. 지난주, 샘 알트만(Sam Altman)은 자신의 “매우 대략적인 느낌”에 따르면 OpenAI의 신제품 Deep Research가 “전 세계 경제적으로 가치 있는 업무의 한 자릿수 퍼센트”를 수행할 수 있다고 밝혔습니다. 각 업무가 하나의 직업을 나타내고, “한 자릿수”가 5%를

AI, SaaS 제품 도입 문제를 해결하다

지난 에세이 “버티컬 AI의 새로운 성공 전략”에서 우리는 LLM이 어떻게 새로운 버티컬 소프트웨어 전략을 가능하게 하여 해야 할 업무를 자동화하고, 그 과정에서 새로운 시스템 오브 레코드(Systems of Record) 세대의 토대를 마련하는지에 대해 논의했습니다. 이러한 발전은 이미 창업자, 제품 관리자, 그리고 투자자들이 소프트웨어 아키텍처와 로드맵에 대해 생각하는 방식을 변화시키고

Vertical AI의 착시 효과: 공급망 에디션

몇 주 전, 저를 포함한 7,000명이 넘는 운영자, 혁신가 및 투자자들이 연례 행사처럼 Manifest, 즉 가장 큰 공급망 및 물류 기술 컨퍼런스에 참석했습니다. AI, AI, AI가 가는 곳마다 보였습니다. 거대한 기존 기업들과 이미 자리를 잡은 기술 제공업체들은 숨 가쁘게 AI 기능들을 쏟아냈습니다. AI 네이티브 스타트업들은 SMB와 엔터프라이즈 화주, 운송업체,

코파일럿과 AI 에이전트 시대의 결제 방식

지능형 시스템의 시대가 열리면서, 경제적 가치의 기준이 "소프트웨어 판매"에서 "작업 판매"로 재정의되고 있습니다. 이러한 변화는 가격 책정에만 영향을 미치는 것이 아니라, 비즈니스 운영의 모든 측면에 파급 효과를 가져옵니다. 코파일럿과 자율적인 AI 에이전트로 나아감에 따라, 가격 모델은 진화해야 합니다. 우리는 주로 사람의 사용량 기준으로 책정되던

AI의 미래를 구축하는 최고 경영진들의 6가지 교훈

2024년 ScaleUp:AI 행사를 앞두고 Insight Partners는 SoundBytes 시리즈를 통해 업계 провідних 포트폴리오 경영진들과 대담을 나눴습니다. 각 세션은 AI 대규모 확장의 미래에 대한 전문가의 관점과 아이디어로 가득했습니다. 비즈니스 리더는 독점 데이터의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 기술 전문가와 최종 사용자 간의 간극을 좁혀야 할 수 있습니다. 마찬가지로 AI 사용에 대한 거버넌스

AI 때문에 몰락하는 기업, 번성하는 기업 - 데이터로 알아보기

AI는 주요 콘텐츠 사이트들의 비즈니스 모델을 조용히 뒤흔들고 있습니다. 한때 SEO와 광고 수익으로 잘 나갔던 WebMD, G2, Chegg와 같은 플랫폼들은 AI 기반 검색과 챗봇이 즉각적인 답변을 제공하면서 트래픽이 감소하고 있습니다. 사용자들은 AI가 몇 초 만에 모든 것을 요약해주기 때문에 더 이상 여러 페이지를 클릭할 필요가 없어졌습니다. Brian Balfour는 이러한 현상을